6 Ferienwohnungen & Ferienhäuser für Ihren Urlaub am See in Rendeux

Schon bei unserer Ankunft war klar: Probleme mit Strom und Heizung. Ein Techniker kam und behob das Problem, aber draußen waren es nur 11 °C und drinnen lediglich 8 °C.

Die Fenster in den Schlafzimmern waren offen, was angesichts der Kälte nicht gerade zur Erwärmung beitrug. Wir waren vom 23. bis zum 26. (jeweils morgens) dort, und nach zwei Tagen hatte das Haus nur 18 °C und die Schlafzimmer, die keine zusätzliche Heizung hatten, sogar nur 16 °C. Duschen war da natürlich alles andere als angenehm! Außerdem war die Küchenausstattung in einem erbärmlichen Zustand; wir mussten alles schrubben, bevor wir Geschirr, Gläser usw. benutzen konnten. Am Ende wurden wir alle krank!

Ich finde, eine finanzielle Entschädigung wäre absolut angemessen, zumal wir das Ferienhaus deutlich sauberer hinterlassen haben, als wir es vorgefunden haben.

Das Ferienhaus selbst war in Ordnung. Leider ging der Geschirrspüler kaputt, und wir mussten ihn erst selbst reparieren. Schließlich kam aber ein Techniker und hat das Problem schnell behoben.
Das Schlimmste war jedoch weniger der Aufenthalt an sich, sondern die Abrechnung. Wir sollten eine Woche vorher eine E-Mail mit der Bitte um eine Anzahlung erhalten. Diese E-Mail kam nie an, stattdessen bekamen wir eine SMS mit einer Zahlungsaufforderung für den Zugangscode – nicht eine Woche vorher, sondern schon auf dem Weg! Alles war trotzdem in Ordnung, aber jetzt bekomme ich die 500 € Anzahlung nicht zurück und habe keinerlei Antwort erhalten. Ich habe Belvilla selbst kontaktiert, bin aber neugierig.
Ich hatte die Unterkunft bereits für nächstes Jahr gebucht, werde sie aber wohl stornieren, sobald ich etwas anderes ohne Feuerwerk an Silvester finde. Leider war auch das nicht in Ordnung. Die Nachbarn hielten es für nötig, den ganzen Abend Feuerwerk zu zünden. Wir waren ja extra hierhergekommen, um Feuerwerk für unsere Hunde zu vermeiden. Leider hatten sie den ganzen Abend Panik. Der Besitzer kann natürlich nichts dagegen tun.

Das Haus war sauber, benötigt aber dringend Wartung. Der Wasserhahn in der Dusche oben ist abgebrochen. Man braucht 2 Hände, um den Wasserhahn zu öffnen + der Wasserhahn in der Küche ist lose (laut Bewertungen seit Januar und immer noch nicht repariert). Der Garten ist verwildert. Was fehlte: Spielgeräte für Kinder (von der Schaukel ist nur noch das Gestell übrig) und sonst nichts, es gibt keinen Wäschetrockner. Der Grill war da, aber noch voll mit Asche von den vorherigen Mietern. Die Umzäunung der Terrasse ist nicht stabil: bewegt sich, wenn man daran kommt. . . Das Holz der Terrasse muss dringend behandelt werden und die Sträucher brauchen auch einen Schnitt: hängen über die Außentreppen und Terrasse. Auch Dornstrauch vorhanden . . . Staubsaugerfuß schmutzig und stinkender Geruch aus dem Staubsauger: dringend reinigen . . . Auch die Regenrinne und Fensterrahmen voll mit Spinnweben. . . Sicher nicht wiederholbar.