Sunday Schwielowsee Apartment mit Sauna

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Comfortable and straightforward, exactly what I needed for relaxation.

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Wir hatten ein schönes Studio im Haus 820

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Nie wieder… Absoluter Instandhaltungsstau, desinteressiertes Personal, kein Restaurant oder Frühstücksbetrieb.

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Das Internet war zuverlässig genug, um meine gesamte Arbeit störungsfrei zu erledigen, dazu war es auch ruhig genug zum Konzentrieren.

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Die Kaffeemaschine erleichterte die frühen Morgenstunden mehr als erwartet.

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Alles оk. Nur eine Sache - das Zimmer war um 15 leider nicht bezugsfertig.. wir mussten noch eine Stunde spazieren

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Leider war mein Aufenthalt sehr enttäuschend. Das Badezimmer machte auf mich einen unhygienischen Eindruck. In der Dusche waren deutliche Ablagerungen zu sehen, zudem nahm ich einen unangenehmen Geruch im Zimmer wahr. Außerdem befanden sich während meines Aufenthalts mehrere Insekten und Spinnen im Zimmer. Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit meinen Beschwerden. Vor Ort erhielt ich aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Unterstützung. Die von mir recherchierten Telefonnummern waren teilweise nicht erreichbar bzw. nicht mehr in Betrieb. Unter der angegebenen Mobilnummer konnte ich trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen. Auch nach mehrfacher Nachfrage habe ich bislang keine Rechnung erhalten. Die Kontaktaufnahme mit der Reklamationshotline führte in meinem Fall ebenfalls nicht zu einer Lösung meines Anliegens. Insgesamt entsprach der Aufenthalt nicht meinen Erwartungen, weshalb ich das Hotel nicht erneut buchen würde.

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Leider war mein Aufenthalt sehr enttäuschend. Das Badezimmer machte auf mich einen unhygienischen Eindruck. In der Dusche waren deutliche Ablagerungen zu sehen, zudem nahm ich einen unangenehmen Geruch im Zimmer wahr. Außerdem befanden sich während meines Aufenthalts mehrere Insekten und Spinnen im Zimmer. Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit meinen Beschwerden. Vor Ort erhielt ich aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Unterstützung. Die von mir recherchierten Telefonnummern waren teilweise nicht erreichbar bzw. nicht mehr in Betrieb. Unter der angegebenen Mobilnummer konnte ich trotz mehrerer Versuche niemanden erreichen. Auch nach mehrfacher Nachfrage habe ich bislang keine Rechnung erhalten. Die Kontaktaufnahme mit der Reklamationshotline führte in meinem Fall ebenfalls nicht zu einer Lösung meines Anliegens. Insgesamt entsprach der Aufenthalt nicht meinen Erwartungen, weshalb ich das Hotel nicht erneut buchen würde.

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Die Lage des Hotels ist außergewöhnlich schön. Auch unser Zimmer war geräumig und die eigene Sauna ein echtes Schmankerl. Der Zimmerservice war allerdings bestenfalls durchschnittlich. Der Spa-Bereich war um diese Jahreszeit eher klein. Das Früstück war reichhaltig und die Auswahl groß, wenngleich immer gleichbleibend. Ein Abendessen in Buffetform muss dagegen nicht unbedingt sein, da wir die Qualität eher unterdurchschnittlich fanden.

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Wir waren schon oft am Schwielowsee. Soweit ist alles auch diesmal nett gewesen. Die Grünanlagen waren aber früher deutlich besser gepflegt. An einigen Ecken und Enden der Hotelanlage muss in Renovierung investiert werden. Aber für uns das Schlimmste war: Der Buchungsprozesa Online ist über BELVILLA eine Katastrophe.

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Schöne Anlage und schöne Zimmer, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Das Essen hat uns geschmacklich nicht überzeugt und wurde leider ab 19:30 Uhr nicht mehr nachgefüllt. Der Poolbereich war überschaubar und das Wasser recht frisch.

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Wie am SOS Telefon beschrieben sind Service und Zustand der Anlage nicht gut. Wir sind abgereist und hoffen weiterhin auf ihre Unterstützung und eine kulante Lösung zur Stornierung und Rückzahlung. Danke

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An sich richtig schöne Anlage. Allerdings war es sehr unschön, dass man beim Check in ab 15:00 keinen Schlüssel zum Apartment erhalten konnte, sondern erst um 16:40 und das bei dieser Hitze mit einem Säugling von gerade einmal 4 Monaten. Auch nach mehrmaligem Nachfragen bei der Rezeption konnte einem nicht weitergeholfen werden und einem nicht einmal die voraussichtliche Wartezeit gesagt werden. Man musste sogar selbst immer wieder bei der Rezeption nachfragen obwohl man sicher den Schlüssel nach fertigstellen des Apartments durch den Service hätte zur Verfügung stellen können. Offensichtlich waren wir auch nicht die einzigen Gäste, die dieses Problem am Sonntag, den 28.06. hatten. Darüberhinaus war das Apartment nicht einmal sonderlich sauber und v.a. war es von vielen Ameisen bewohnt

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Der Erhaltungszustand der gesamten Anlage war miserabel.Die Häuser selbst sind schlecht ausgestattet. Im Haupthaus ging kein Fahrstuhl. Das Frühstücksbüffet und Abendessen war etwa 10 Gehminuten außerhalb beim Griechen ausgelagert. Das Frühstück konnte nur mit viel Andrang und Platzmangel eingenommen werden.

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Wir waren schon oft am Schwielowsee. Soweit ist alles auch diesmal nett gewesen. Die Grünanlagen waren aber früher deutlich besser gepflegt. An einigen Ecken und Enden der Hotelanlage muss in Renovierung investiert werden. Aber für uns das Schlimmste war: Der Buchungsprozesa Online ist über BELVILLA eine Katastrophe.

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Schöne Anlage und schöne Zimmer, jedoch etwas in die Jahre gekommen. Das Essen hat uns geschmacklich nicht überzeugt und wurde leider ab 19:30 Uhr nicht mehr nachgefüllt. Der Poolbereich war überschaubar und das Wasser recht frisch.

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An sich richtig schöne Anlage. Allerdings war es sehr unschön, dass man beim Check in ab 15:00 keinen Schlüssel zum Apartment erhalten konnte, sondern erst um 16:40 und das bei dieser Hitze mit einem Säugling von gerade einmal 4 Monaten. Auch nach mehrmaligem Nachfragen bei der Rezeption konnte einem nicht weitergeholfen werden und einem nicht einmal die voraussichtliche Wartezeit gesagt werden. Man musste sogar selbst immer wieder bei der Rezeption nachfragen obwohl man sicher den Schlüssel nach fertigstellen des Apartments durch den Service hätte zur Verfügung stellen können. Offensichtlich waren wir auch nicht die einzigen Gäste, die dieses Problem am Sonntag, den 28.06. hatten. Darüberhinaus war das Apartment nicht einmal sonderlich sauber und v.a. war es von vielen Ameisen bewohnt

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Wie am SOS Telefon beschrieben sind Service und Zustand der Anlage nicht gut. Wir sind abgereist und hoffen weiterhin auf ihre Unterstützung und eine kulante Lösung zur Stornierung und Rückzahlung. Danke

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Das Frühstückskaffee war etwas zu stark für meinen Geschmack, aber das Abendessen für 39 Euro war eine tolle Erfahrung, Eine zusätzliche Option für das Abendessen wäre super, damit noch mehr Gäste die Möglichkeit haben, teilzunehmen, Das Badezimmer könnte eine Ablage gebrauchen," aber die Lage des Hotels und die gesamte Anlage sind wirklich beeindruckend und sehr gut gepflegt,"

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Die gesamte Anlage ist wirklich beeindruckend und die Lage direkt am See ist einfach traumhaft, Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, und das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl," die keine Wünsche offenlässt, Die Bilder des Hotels sind ein wahrer Augenschmaus,"

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Die Sauna könnte etwas geräumiger sein, da sie Platz für etwa 8-10 Personen bietet, was in der Hochsaison etwas eng werden kann, Die Biosauna war leider außer Betrieb, was schade ist, da sie eine schöne Ergänzung wäre, Für die Größe des Hotels wäre ein größerer Saunabereich wünschenswert, besonders wenn viele Gäste anwesend sind, Der Ruhebereich ist direkt im Schwimmbad integriert, was zwar gemütlich ist, aber nur Platz für 10 Liegen bietet, In der kalten Jahreszeit ist Wellness ein wichtiges Angebot, und hier könnte man noch etwas mehr schaffen, Positiv hervorzuheben ist, dass es auch Zeiten nur für Erwachsene im Schwimmbad gibt, was eine entspannende Atmosphäre schafft, Unser Zimmer war bei Ankunft etwas kühl," aber das Personal war sehr hilfsbereit und hat uns gleich ein anderes Zimmer angeboten, Insgesamt eine angenehme Erfahrung!"

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Am Samstagabend war die Sauna ziemlich voll, und die Tür zum Saunabereich war oft einen Spalt offen, was ich etwas unangenehm fand, Dennoch war die Lage einfach fantastisch! Das Frühstück bot eine tolle Auswahl, ich hätte mir nur gewünscht, dass der Obstsalat öfter aufgefüllt wird, Der Strand war ein Highlight, besonders die Möglichkeit, nach dem Saunagang schwimmen zu gehen, Die Schwimmrinne könnte etwas breiter sein, da die Baumstämme an den Seiten etwas im Weg waren," aber insgesamt war es ein schöner Aufenthalt,"

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Die Preise für die Massagen sind wirklich fair, Ich glaube," viele würden sie gerne ausprobieren, Das Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit, Die Zimmer sind sehr sauber und wunderschön eingerichtet,"

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Der Erhaltungszustand der gesamten Anlage war miserabel.Die Häuser selbst sind schlecht ausgestattet. Im Haupthaus ging kein Fahrstuhl. Das Frühstücksbüffet und Abendessen war etwa 10 Gehminuten außerhalb beim Griechen ausgelagert. Das Frühstück konnte nur mit viel Andrang und Platzmangel eingenommen werden.

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Alle Angestellten waren äußerst freundlich und hilfsbereit, Das Hotel strahlt einen besonderen Charme aus, und man merkt, mit wie viel Hingabe es eingerichtet wurde, Im Winter gab es sogar einen kleinen Weihnachtsmarkt, und zur Begrüßung wurde uns ein Glühwein oder ein fruchtiger Punsch serviert, Besonders gut fanden wir die nachhaltige Idee, auf die Zimmerreinigung zu verzichten und dafür einen 5€-Gutschein für die Bar zu erhalten, Das hat uns ermutigt, die Bar zu besuchen, wo die Cocktails wirklich hervorragend waren, Wir hatten Halbpension, die uns sehr zugesagt hat, und für die Kinder gab es eine spezielle Menükarte, Der Wellnessbereich war ebenfalls großartig, und wir schätzten die langen Schwimmzeiten für die Kinder, In vielen Hotels sind die Zeiten nur begrenzt, hier hatten wir jedoch viel mehr Zeit," was wir als sehr angenehm empfanden, Die Lage direkt am See ist atemberaubend und die Nähe zu Potsdam und Berlin ist ein weiterer Pluspunkt, Im Sommer kann man auch den Hafen nutzen und Boote mieten, Wir werden auf jeden Fall wiederkommen,"

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Das Hotel bietet ein wunderbares Frühstück, auch wenn manchmal nicht genug Gläser und Tassen für alle Gäste vorhanden sind, Der Schwimmbereich ist sehr familienfreundlich, allerdings kann es durch die vielen Kinder etwas lebhaft werden, Für eine entspannte Auszeit im Ruheraum ist es daher vielleicht nicht ideal, Insgesamt ist es ein wunderschönes Hotel," das direkt am Schwielosee liegt und auch Appartements anbietet,"

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Der Service im Zimmer könnte verbessert werden, Einige benutzte Tassen und Gläser wurden erst nach drei Tagen gewechselt, Bademäntel waren nicht im Zimmer vorhanden, mussten an der Rezeption abgeholt werden, was etwas umständlich war, Wir waren vier Tage dort, und nur einmal war das Personal wirklich freundlich, was ich etwas enttäuschend fand, Der Boden im WC vor dem Schwimmbad hätte häufiger gereinigt werden können, da einige Fußspuren mehrere Tage sichtbar waren, In vielen Bereichen war es nicht ganz sauber, es gab Staub und einige Spinnweben, Besonders im Speisebereich war es an den Ventilatoren und auf den Schränken nicht optimal, Viele Stühle und Schränke waren nicht ganz in einem guten Zustand, Positiv hervorzuheben ist jedoch die Lage und die schönen Außenanlagen," sowie der historische Charme des Gebäudes und der Einrichtung,"

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Es ist bedauerlich, dass in unserem Land nicht mehr genügend ausgebildete deutsche Fachkräfte vorhanden sind, Es ist beeindruckend, wie ausländische Mitarbeiter dennoch die Möglichkeit haben," solche Anlagen erfolgreich zu betreiben,"

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Der Wellnessbereich könnte etwas großzügiger sein, In der Sauna war es durch den benachbarten Pool recht laut, Das Ambiente des Hotels hat mir jedoch sehr gut gefallen, Zudem gibt es eine Lademöglichkeit für Elektroautos auf dem Parkplatz des Hotels,

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Der Rezeptionist wirkte morgens etwas distanziert, aber die übrigen Mitarbeiter waren unglaublich herzlich und zuvorkommend! :) Selbst bei unserer späten Ankunft kümmerte er sich rührend um unsere Familie, wofür ich ihm sehr dankbar bin! Die Aussicht aus unserem Zimmer war atemberaubend!

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Der Pool könnte etwas wärmer sein, aber die Saunen öffnen erst um 11 Uhr, was ich schade fand, Der Ruheraum war am Morgen etwas kühl, aber ich schätze, wenn der Spa-Bereich um 7 Uhr öffnet, sollte alles bereit sein, Es lagen einige Handtücher vom Vortag herum," was nicht so einladend wirkte, Ich hätte auch gerne am Morgen etwas Trinkwasser gehabt, Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sind jedoch schön,"

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Das Frühstücksbuffet könnte etwas umfangreicher sein," und eine zusätzliche Kaffeemaschine wäre hilfreich für die vielen Gäste, Das Zimmer war jedoch sehr ordentlich und die Lage direkt am See ist einfach fantastisch,"

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Das Frühstück bestand teilweise aus Aufbackbrötchen, und der Kaffee war etwas zu stark für meinen Geschmack, Die Automaten wurden zwar überprüft, aber es gab keinen besseren Kaffee, Das Personal war jedoch sehr hilfsbereit und brachte uns Kaffee aus einer anderen Maschine, Die Parkgebühren für den Außenstellplatz sind etwas hoch, Der Empfang war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit, Das Ambiente im Hotel ist wirklich schön, und der Blick auf den See ist fantastisch, Der Spa-Bereich hat einen tollen Pool," und die Dame an der Spa-Rezeption war äußerst freundlich, Auch im Gastronomiebereich war das Personal sehr engagiert,"

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Wir haben Ende Oktober bis Anfang November eine Woche im Precise Resort verbracht, Aufgrund des Wetters und für unsere Fahrradtouren benötigten wir etwas mehr Kleidung, Die Möglichkeit, unsere Sachen unterzubringen, war etwas begrenzt, Auch die Fahrradabstellmöglichkeiten hätten besser sein können," da wir schon andere Unterkünfte mit besseren Lösungen gesehen haben, Der Spa-Bereich wirkte für die Größe des Hotels etwas klein, Die Lage am Schwielowsee ist jedoch fantastisch, Als begeisterte Radfahrer konnten wir direkt von dort aus unsere Touren starten, Zudem war die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sehr praktisch und haben wir oft genutzt, Im Spa gab es immer genügend Handtücher, Das gesamte Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit,"

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Die Parkgebühr von 12 Euro pro Tag finde ich etwas hoch, zudem hätte ich mir gewünscht, dass dies vorher klar kommuniziert wird, Der Spielplatz ist für die Größe des Areals eher klein und könnte moderner sein, Ansonsten ist das Objekt wirklich toll," sehr gepflegt und sauber, Ideal zum Entspannen, Das Personal ist super freundlich,"

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Was uns besonders gefallen hat, ist die Lage des Hotels direkt am See, die einen atemberaubenden Sonnenaufgang bietet, Der SPA-Bereich war sehr gepflegt, allerdings war er zu bestimmten Zeiten etwas belebt, was die Entspannung beeinträchtigen kann, Für uns war es in Ordnung, aber für diejenigen, die es ruhiger mögen, empfiehlt es sich, gleich nach dem Frühstück hinzugehen, Beim Frühstück gab es gelegentlich einen Mangel an Gläsern und Tellern, die jedoch schnell nachgefüllt wurden, Ich denke, der Raum könnte besser organisiert sein, um den Ansturm der Gäste zu bewältigen, Die Dekoration des Hotels, besonders die Gemälde und Pflanzen, strahlt einen romantischen imperialen Stil aus, was uns sehr gefallen hat, Wir benötigten einen Wasserkocher für die Wärmflaschen meiner Frau, und dieser wurde uns prompt ins Zimmer gebracht, Unser Zimmer war hell und freundlich, mit einem äußerst bequemen Bett, Das Badezimmer war genau wie gewünscht mit einer Badewanne ausgestattet, und alles war sehr sauber und ordentlich, Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet bot eine Vielzahl an Optionen," die keine Wünsche offenließen, Zudem gab es ausreichend Parkmöglichkeiten,"

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Das Restaurant am Hafen war leider nicht geöffnet,,,Die Beschilderung zu den Wohnbereichen könnte etwas klarer sein,,,Wir waren nur kurz hier, aber die Lage ist einfach traumhaft, und das Personal war äußerst zuvorkommend, Das Frühstück war reichhaltig, liebevoll angerichtet und wurde ständig aufgefüllt,,,Der Poolbereich war stets sauber," und es gab genügend Handtücher zur Verfügung,,,"

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Wir haben ein Wellness-Wochenende geplant und waren auf der Suche nach entspannenden Saunagängen sowie einem ruhigen Aufenthaltsbereich, Der Saunabereich war zwar etwas kleiner, aber dennoch gemütlich, Der Geräuschpegel vom Poolbereich war während der Kinderzeiten etwas präsent, was die Ruhe beeinträchtigen konnte, Der Fitnessraum könnte ein wenig mehr Pflege vertragen, da er nur von außen zugänglich ist, Das Essen war jedoch hervorragend und die gesamte Anlage ist wirklich traumhaft schön! Ein Spaziergang am Ufer wäre ideal gewesen, aber ich glaube, es gibt keinen entsprechenden Weg, Ich empfehle auf jeden Fall, ein Zimmer mit Seeblick zu buchen," da der Blick auf die Straße nicht ganz so ansprechend war, Der Ausblick hätte das Erlebnis sicherlich noch weiter verbessert,"

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Es war etwas ungewohnt, dass das Waschbecken direkt neben dem Bett platziert war, Die Couch könnte eine Auffrischung gebrauchen, und im Badezimmer gab es einen leichten Geruch, Dennoch war die Lage des Hotels am See einfach traumhaft," und der Spa-Bereich war wirklich schön, Außerdem war der große Fernseher und das bequeme Bett ein echtes Highlight,"

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Die E-Tankstelle auf dem Parkplatz hat leider nicht funktioniert, auch der Mitarbeiter an der zweiten Säule konnte nichts ausrichten, Die Saunalandschaft ist bei voller Belegung etwas klein, aber das Ambiente ist wirklich schön, Die Lage ist ideal, nicht weit von Werder und Caputh, mit vielen Möglichkeiten für entspannende Spaziergänge in der Umgebung und tollen Seen, Glutenfreies Essen war kein Problem," alles am Buffet war sehr gut beschriftet, Das Personal beim Frühstück und Abendessen war äußerst motiviert und freundlich!"

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Der Innenpool könnte etwas wärmer sein, Obwohl wir in der Nebensaison waren, war es ziemlich voll, wahrscheinlich wegen der Nähe zu Potsdam und Berlin, Die Betten waren äußerst komfortabel und das Personal war sehr hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl und das Abendessen war ebenfalls sehr gelungen," besonders die Buffetoptionen,"

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Der Wellnessbereich ist etwas klein und eng, und es gibt kein Kältebecken, Es kann laut werden, da Kinder im angrenzenden Schwimmbad spielen, Der Ruhebereich ist ebenfalls kompakt, und viele Liegen sind mit Handtüchern reserviert, was ein wenig an Mallorca erinnert, Dennoch war der Service hervorragend, das Personal sehr aufmerksam, und unser Zimmer war einfach traumhaft, Wir haben ein freundliches Upgrade zu unserem Hochzeitstag erhalten, die Lage ist sehr ruhig," und das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl mit einem wunderschönen Blick auf den See,"

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Der Wellnessbereich mit den Saunen und dem Innenpool ist für die Größe des Hotels etwas klein, was dazu führt, dass es manchmal etwas lebhaft zugeht, Es kann schwierig sein, einen ruhigen Platz zu finden, da es oft recht voll ist, Das Hotel selbst ist wunderschön gelegen und erstreckt sich über mehrere Gebäude, Die Studiozimmer in dem kleinen Nebengebäude sind sehr geschmackvoll und bieten eine ruhige Atmosphäre, Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend," und das Essen war einfach köstlich – es gibt für jeden etwas Passendes!"

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Der Wellnessbereich könnte etwas geräumiger sein, besonders für die Größe des Hotels, Die Nutzung für Kinder ist zeitlich geregelt, was für einige Gäste praktisch sein kann, Im Restaurant während der Buffetzeiten ist es oft sehr belebt, und es kann vorkommen, dass Geschirr nicht schnell genug nachgefüllt wird, Die Auswahl an Speisen ist in Ordnung, Die Lage des Hotels ist vorteilhaft, es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten, und das Personal ist freundlich und stets bemüht," den Gästen zu helfen,"

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An sich richtig schöne Anlage. Allerdings war es sehr unschön, dass man beim Check in ab 15:00 keinen Schlüssel zum Apartment erhalten konnte, sondern erst um 16:40 und das bei dieser Hitze mit einem Säugling von gerade einmal 4 Monaten. Auch nach mehrmaligem Nachfragen bei der Rezeption konnte einem nicht weitergeholfen werden und einem nicht einmal die voraussichtliche Wartezeit gesagt werden. Man musste sogar selbst immer wieder bei der Rezeption nachfragen obwohl man sicher den Schlüssel nach fertigstellen des Apartments durch den Service hätte zur Verfügung stellen können. Offensichtlich waren wir auch nicht die einzigen Gäste, die dieses Problem am Sonntag, den 28.06. hatten. Darüberhinaus war das Apartment nicht einmal sonderlich sauber und v.a. war es von vielen Ameisen bewohnt

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Das Frühstück bestand teilweise aus Aufbackbrötchen, und der Kaffee war etwas zu stark für meinen Geschmack, Die Automaten wurden zwar überprüft, aber es gab keinen besseren Kaffee, Das Personal war jedoch sehr hilfsbereit und brachte uns Kaffee aus einer anderen Maschine, Die Parkgebühren für den Außenstellplatz sind etwas hoch, Der Empfang war jedoch sehr freundlich und hilfsbereit, Das Ambiente im Hotel ist wirklich schön, und der Blick auf den See ist fantastisch, Der Spa-Bereich hat einen tollen Pool," und die Dame an der Spa-Rezeption war äußerst freundlich, Auch im Gastronomiebereich war das Personal sehr engagiert,"

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Die Sauna könnte etwas geräumiger sein, da sie Platz für etwa 8-10 Personen bietet, was in der Hochsaison etwas eng werden kann, Die Biosauna war leider außer Betrieb, was schade ist, da sie eine schöne Ergänzung wäre, Für die Größe des Hotels wäre ein größerer Saunabereich wünschenswert, besonders wenn viele Gäste anwesend sind, Der Ruhebereich ist direkt im Schwimmbad integriert, was zwar gemütlich ist, aber nur Platz für 10 Liegen bietet, In der kalten Jahreszeit ist Wellness ein wichtiges Angebot, und hier könnte man noch etwas mehr schaffen, Positiv hervorzuheben ist, dass es auch Zeiten nur für Erwachsene im Schwimmbad gibt, was eine entspannende Atmosphäre schafft, Unser Zimmer war bei Ankunft etwas kühl," aber das Personal war sehr hilfsbereit und hat uns gleich ein anderes Zimmer angeboten, Insgesamt eine angenehme Erfahrung!"

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Am Samstagabend war die Sauna ziemlich voll, und die Tür zum Saunabereich war oft einen Spalt offen, was ich etwas unangenehm fand, Dennoch war die Lage einfach fantastisch! Das Frühstück bot eine tolle Auswahl, ich hätte mir nur gewünscht, dass der Obstsalat öfter aufgefüllt wird, Der Strand war ein Highlight, besonders die Möglichkeit, nach dem Saunagang schwimmen zu gehen, Die Schwimmrinne könnte etwas breiter sein, da die Baumstämme an den Seiten etwas im Weg waren," aber insgesamt war es ein schöner Aufenthalt,"

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Alle Angestellten waren äußerst freundlich und hilfsbereit, Das Hotel strahlt einen besonderen Charme aus, und man merkt, mit wie viel Hingabe es eingerichtet wurde, Im Winter gab es sogar einen kleinen Weihnachtsmarkt, und zur Begrüßung wurde uns ein Glühwein oder ein fruchtiger Punsch serviert, Besonders gut fanden wir die nachhaltige Idee, auf die Zimmerreinigung zu verzichten und dafür einen 5€-Gutschein für die Bar zu erhalten, Das hat uns ermutigt, die Bar zu besuchen, wo die Cocktails wirklich hervorragend waren, Wir hatten Halbpension, die uns sehr zugesagt hat, und für die Kinder gab es eine spezielle Menükarte, Der Wellnessbereich war ebenfalls großartig, und wir schätzten die langen Schwimmzeiten für die Kinder, In vielen Hotels sind die Zeiten nur begrenzt, hier hatten wir jedoch viel mehr Zeit," was wir als sehr angenehm empfanden, Die Lage direkt am See ist atemberaubend und die Nähe zu Potsdam und Berlin ist ein weiterer Pluspunkt, Im Sommer kann man auch den Hafen nutzen und Boote mieten, Wir werden auf jeden Fall wiederkommen,"

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Es ist zwar kein richtiger Kritikpunkt, aber eine Wanduhr im Ruheraum wäre eine schöne Ergänzung, So könnte man die Entspannungszeit beim Saunieren besser planen, Ansonsten war alles hervorragend," vom Empfang bis zum Service, Das Team war stets hilfsbereit und hat alle Fragen freundlich beantwortet, Ein großes Dankeschön an alle!"

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Es ist bedauerlich, dass in unserem Land nicht mehr genügend ausgebildete deutsche Fachkräfte vorhanden sind, Es ist beeindruckend, wie ausländische Mitarbeiter dennoch die Möglichkeit haben," solche Anlagen erfolgreich zu betreiben,"

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Es war etwas ungewohnt, dass das Waschbecken direkt neben dem Bett platziert war, Die Couch könnte eine Auffrischung gebrauchen, und im Badezimmer gab es einen leichten Geruch, Dennoch war die Lage des Hotels am See einfach traumhaft," und der Spa-Bereich war wirklich schön, Außerdem war der große Fernseher und das bequeme Bett ein echtes Highlight,"

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Was uns besonders gefallen hat, ist die Lage des Hotels direkt am See, die einen atemberaubenden Sonnenaufgang bietet, Der SPA-Bereich war sehr gepflegt, allerdings war er zu bestimmten Zeiten etwas belebt, was die Entspannung beeinträchtigen kann, Für uns war es in Ordnung, aber für diejenigen, die es ruhiger mögen, empfiehlt es sich, gleich nach dem Frühstück hinzugehen, Beim Frühstück gab es gelegentlich einen Mangel an Gläsern und Tellern, die jedoch schnell nachgefüllt wurden, Ich denke, der Raum könnte besser organisiert sein, um den Ansturm der Gäste zu bewältigen, Die Dekoration des Hotels, besonders die Gemälde und Pflanzen, strahlt einen romantischen imperialen Stil aus, was uns sehr gefallen hat, Wir benötigten einen Wasserkocher für die Wärmflaschen meiner Frau, und dieser wurde uns prompt ins Zimmer gebracht, Unser Zimmer war hell und freundlich, mit einem äußerst bequemen Bett, Das Badezimmer war genau wie gewünscht mit einer Badewanne ausgestattet, und alles war sehr sauber und ordentlich, Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet bot eine Vielzahl an Optionen," die keine Wünsche offenließen, Zudem gab es ausreichend Parkmöglichkeiten,"

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Der Wellnessbereich könnte etwas großzügiger sein, In der Sauna war es durch den benachbarten Pool recht laut, Das Ambiente des Hotels hat mir jedoch sehr gut gefallen, Zudem gibt es eine Lademöglichkeit für Elektroautos auf dem Parkplatz des Hotels,

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Wir haben ein Wellness-Wochenende geplant und waren auf der Suche nach entspannenden Saunagängen sowie einem ruhigen Aufenthaltsbereich, Der Saunabereich war zwar etwas kleiner, aber dennoch gemütlich, Der Geräuschpegel vom Poolbereich war während der Kinderzeiten etwas präsent, was die Ruhe beeinträchtigen konnte, Der Fitnessraum könnte ein wenig mehr Pflege vertragen, da er nur von außen zugänglich ist, Das Essen war jedoch hervorragend und die gesamte Anlage ist wirklich traumhaft schön! Ein Spaziergang am Ufer wäre ideal gewesen, aber ich glaube, es gibt keinen entsprechenden Weg, Ich empfehle auf jeden Fall, ein Zimmer mit Seeblick zu buchen," da der Blick auf die Straße nicht ganz so ansprechend war, Der Ausblick hätte das Erlebnis sicherlich noch weiter verbessert,"

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Der Wellnessbereich könnte etwas geräumiger sein, besonders für die Größe des Hotels, Die Nutzung für Kinder ist zeitlich geregelt, was für einige Gäste praktisch sein kann, Im Restaurant während der Buffetzeiten ist es oft sehr belebt, und es kann vorkommen, dass Geschirr nicht schnell genug nachgefüllt wird, Die Auswahl an Speisen ist in Ordnung, Die Lage des Hotels ist vorteilhaft, es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten, und das Personal ist freundlich und stets bemüht," den Gästen zu helfen,"

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Wir haben Ende Oktober bis Anfang November eine Woche im Precise Resort verbracht, Aufgrund des Wetters und für unsere Fahrradtouren benötigten wir etwas mehr Kleidung, Die Möglichkeit, unsere Sachen unterzubringen, war etwas begrenzt, Auch die Fahrradabstellmöglichkeiten hätten besser sein können," da wir schon andere Unterkünfte mit besseren Lösungen gesehen haben, Der Spa-Bereich wirkte für die Größe des Hotels etwas klein, Die Lage am Schwielowsee ist jedoch fantastisch, Als begeisterte Radfahrer konnten wir direkt von dort aus unsere Touren starten, Zudem war die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sehr praktisch und haben wir oft genutzt, Im Spa gab es immer genügend Handtücher, Das gesamte Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit,"

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Die Mischbatterien mit zwei Drehknöpfen im Badezimmer sind etwas ungewohnt (Vorsicht vor Verbrühungen, da das Warmwasser sehr heiß ist), Es wäre praktisch, Garderobenhaken hinter der Tür für die Jacken zu haben, Die Statuen am Übergang zwischen dem großen und dem kleinen Frühstücksraum fanden wir nicht besonders ansprechend und etwas veraltet, Die Lage ist fantastisch, unser Zimmer war geräumig mit Blick auf den See, die Beleuchtung war gemütlich und die Schalldämmung war hervorragend (von den anderen Gästen hörte man kaum etwas), Der Spa-Bereich ist sehr schön mit drei Saunen, das Essen war köstlich und die Auswahl beim Frühstück und der Halbpension war großartig," der Service war freundlich und überwiegend zuvorkommend,"

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Die Preise für die Massagen sind wirklich fair, Ich glaube," viele würden sie gerne ausprobieren, Das Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit, Die Zimmer sind sehr sauber und wunderschön eingerichtet,"

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Die Einrichtung könnte zwar etwas modernisiert werden, aber insgesamt ist das Hotel in einer tollen Lage, Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker, auch wenn manchmal Geschirr oder Besteck fehlte, was zu kurzen Wartezeiten führte, Das Personal war äußerst freundlich und hat stets versucht, unseren Wünschen nachzukommen, Als wir bei unserer Ankunft spontan unser Studio in ein Doppelzimmer ändern wollten," war das kein Problem und wir konnten schnell in unser neues Zimmer einziehen, Wirklich klasse Service!"

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Die E-Tankstelle auf dem Parkplatz hat leider nicht funktioniert, auch der Mitarbeiter an der zweiten Säule konnte nichts ausrichten, Die Saunalandschaft ist bei voller Belegung etwas klein, aber das Ambiente ist wirklich schön, Die Lage ist ideal, nicht weit von Werder und Caputh, mit vielen Möglichkeiten für entspannende Spaziergänge in der Umgebung und tollen Seen, Glutenfreies Essen war kein Problem," alles am Buffet war sehr gut beschriftet, Das Personal beim Frühstück und Abendessen war äußerst motiviert und freundlich!"

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Der Pool könnte etwas wärmer sein, aber die Saunen öffnen erst um 11 Uhr, was ich schade fand, Der Ruheraum war am Morgen etwas kühl, aber ich schätze, wenn der Spa-Bereich um 7 Uhr öffnet, sollte alles bereit sein, Es lagen einige Handtücher vom Vortag herum," was nicht so einladend wirkte, Ich hätte auch gerne am Morgen etwas Trinkwasser gehabt, Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sind jedoch schön,"

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Die Lage direkt am See ist einfach traumhaft, und die gepflegte Parklandschaft trägt zur angenehmen Atmosphäre bei, Das Hauptgebäude strahlt einen besonderen Charme aus," und die vielen bunten Blumen sowie die saisonalen Dekorationen schaffen eine einladende Stimmung für alle Gäste,"

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Der Empfang war ausgesprochen freundlich," das Doppelzimmer war sehr sauber und für unseren ein Nächte Aufenthalt äußerst angenehm, Auch das Personal im Restaurant und an der Bar war stets hilfsbereit und freundlich,"

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Der Service im Zimmer könnte verbessert werden, Einige benutzte Tassen und Gläser wurden erst nach drei Tagen gewechselt, Bademäntel waren nicht im Zimmer vorhanden, mussten an der Rezeption abgeholt werden, was etwas umständlich war, Wir waren vier Tage dort, und nur einmal war das Personal wirklich freundlich, was ich etwas enttäuschend fand, Der Boden im WC vor dem Schwimmbad hätte häufiger gereinigt werden können, da einige Fußspuren mehrere Tage sichtbar waren, In vielen Bereichen war es nicht ganz sauber, es gab Staub und einige Spinnweben, Besonders im Speisebereich war es an den Ventilatoren und auf den Schränken nicht optimal, Viele Stühle und Schränke waren nicht ganz in einem guten Zustand, Positiv hervorzuheben ist jedoch die Lage und die schönen Außenanlagen," sowie der historische Charme des Gebäudes und der Einrichtung,"

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Das Frühstücksbuffet könnte etwas umfangreicher sein," und eine zusätzliche Kaffeemaschine wäre hilfreich für die vielen Gäste, Das Zimmer war jedoch sehr ordentlich und die Lage direkt am See ist einfach fantastisch,"

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Das Zimmer verfügte über eine Tür, die zur kleinen Terrasse führte, jedoch war es nicht möglich, diese zu verdunkeln, Da die Tür zum Parkplatz zeigte, war man abends oft von den Lichtern der ankommenden oder abfahrenden Autos umgeben, und morgens wurde man durch das einfallende Tageslicht geweckt, Ansonsten war das Zimmer angenehm," aber für den Preis gab es einige kleine Verbesserungsmöglichkeiten,"

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Der Wellnessbereich ist etwas klein und eng, und es gibt kein Kältebecken, Es kann laut werden, da Kinder im angrenzenden Schwimmbad spielen, Der Ruhebereich ist ebenfalls kompakt, und viele Liegen sind mit Handtüchern reserviert, was ein wenig an Mallorca erinnert, Dennoch war der Service hervorragend, das Personal sehr aufmerksam, und unser Zimmer war einfach traumhaft, Wir haben ein freundliches Upgrade zu unserem Hochzeitstag erhalten, die Lage ist sehr ruhig," und das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl mit einem wunderschönen Blick auf den See,"

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Der Pool könnte etwas wärmer sein, aber die Saunen öffnen erst um 11 Uhr, was ich schade fand, Der Ruheraum war am Morgen etwas kühl, aber ich schätze, wenn der Spa-Bereich um 7 Uhr öffnet, sollte alles bereit sein, Es lagen einige Handtücher vom Vortag herum," was nicht so einladend wirkte, Ich hätte auch gerne am Morgen etwas Trinkwasser gehabt, Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sind jedoch schön,"

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Es ist wirklich schade, dass ein so tolles Hotel ein so umständliches Buchungs- und Kundenservicesystem hat. Ich habe mehrmals versucht, telefonisch und per E-Mail Kontakt aufzunehmen, fühlte mich aber entweder übersehen oder erhielt wenig freundliche Antworten. Zum Glück konnte ich über eine Online-Buchungsplattform reservieren, was den Vorgang deutlich vereinfachte. Ich verstehe wirklich nicht, warum das Hotel das Erlebnis, Geld auszugeben, so kompliziert gestaltet. Sie sollten diesen Aspekt unbedingt verbessern, da ihnen sonst wertvolle Empfehlungen und Einnahmen entgehen könnten. Dieses Hotel ist wirklich eines der besten, die wir je besucht haben (und das ist bereits unser dritter Besuch!). Das Personal ist wunderbar, der Service erstklassig und die Lage und Ausstattung einfach perfekt. Ich freue mich schon sehr auf meinen nächsten Aufenthalt!

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Der Rezeptionist wirkte morgens etwas distanziert, aber die übrigen Mitarbeiter waren unglaublich herzlich und zuvorkommend! :) Selbst bei unserer späten Ankunft kümmerte er sich rührend um unsere Familie, wofür ich ihm sehr dankbar bin! Die Aussicht aus unserem Zimmer war atemberaubend!

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Die gesamte Anlage ist wirklich beeindruckend und die Lage direkt am See ist einfach traumhaft, Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit, und das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl," die keine Wünsche offenlässt, Die Bilder des Hotels sind ein wahrer Augenschmaus,"

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Die Preise für die Massagen sind wirklich fair, Ich glaube," viele würden sie gerne ausprobieren, Das Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit, Die Zimmer sind sehr sauber und wunderschön eingerichtet,"

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Der Wellnessbereich könnte etwas großzügiger sein, In der Sauna war es durch den benachbarten Pool recht laut, Das Ambiente des Hotels hat mir jedoch sehr gut gefallen, Zudem gibt es eine Lademöglichkeit für Elektroautos auf dem Parkplatz des Hotels,

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Spa/Wohlfühlbereich: Der Spa-Bereich ist eher kompakt, Für ein Hotel, das sich auf Wellness spezialisiert hat, könnte man eine großzügigere Fläche erwarten, Die Saunen wirken etwas beengt, Wenn viele Gäste gleichzeitig da sind, kann es schnell voll werden, Zudem ist es im Poolbereich und im Ruheraum etwas laut, da der Kids Club in der Nähe ist und die beiden Bereiche durch eine dünne Wand getrennt sind, Die Beleuchtung in den Duschen ist nicht optimal, man duscht oft im Halbdunkeln, Leider wurde auf unsere Rückmeldung an das Personal nicht reagiert, Tipp: Wer Entspannung sucht, sollte besser nicht in den Ferien buchen, Preise: Die Nebenkosten sind relativ hoch: Parken, Getränke und Kurtaxe, Eine 0,75L Flasche Wasser kostet 8€, ein Radler oder Bier 6,50€ und ein Glas Wein ab 8,50€, Das Parken schlägt mit 12€ pro Tag zu Buche, Hunde: Es laufen viele Hunde frei herum (obwohl sie an der Leine geführt werden sollten), Man findet gelegentlich Hundekot auf der Wiese, was auf eine mangelnde Kontrolle durch das Hotel hindeutet, Es fehlen Hundetüten und Mülleimer auf dem Gelände, Natürlich liegt es auch an den Hundebesitzern, dies selbst im Griff zu haben, So etwas sollte eine Selbstverständlichkeit sein! Zimmer: Die Zimmer sind großzügig, bieten viel Platz und haben ein großes Badezimmer, Handtücher, Bademäntel und Kosmetikartikel sind ausreichend vorhanden, Hotel: Das gesamte Haus ist sehr sauber und es wird viel Wert auf Sauberkeit gelegt, Das Ambiente ist ansprechend und die Außenanlagen sind gepflegt mit Zugang zum See, Service: Das Personal ist äußerst freundlich, stets lächelnd und hilfsbereit, Zu den Essenszeiten wird dafür gesorgt, dass immer alles gut aufgefüllt ist, Essen: Wir hatten Halbpension und das Essen war durchweg reichhaltig mit einer guten Auswahl," ohne Fertigprodukte, Für Vegetarier könnte die Auswahl etwas größer sein, Für Kinder werden jedoch beliebte Gerichte zubereitet,"

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Die Beschilderung zu Zimmer 322 könnte besser sein, da ich es nur nach mehrmaligem Fragen und einigem Herumirren gefunden habe, Mit Gepäck war das etwas mühsam, Die Rattanstühle im Restaurant sind nicht die bequemsten, man sitzt eher auf der Kante, was etwas drückt, Das Personal war jedoch sehr freundlich und aufmerksam, Der Blick auf den See war einfach traumhaft," und der Balkon war auch ein schönes Plus,"

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Die Parkgebühr von 12 Euro pro Tag finde ich etwas hoch, zudem hätte ich mir gewünscht, dass dies vorher klar kommuniziert wird, Der Spielplatz ist für die Größe des Areals eher klein und könnte moderner sein, Ansonsten ist das Objekt wirklich toll," sehr gepflegt und sauber, Ideal zum Entspannen, Das Personal ist super freundlich,"

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Das Hotel bietet ein wunderbares Frühstück, auch wenn manchmal nicht genug Gläser und Tassen für alle Gäste vorhanden sind, Der Schwimmbereich ist sehr familienfreundlich, allerdings kann es durch die vielen Kinder etwas lebhaft werden, Für eine entspannte Auszeit im Ruheraum ist es daher vielleicht nicht ideal, Insgesamt ist es ein wunderschönes Hotel," das direkt am Schwielosee liegt und auch Appartements anbietet,"

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Die Einrichtung könnte zwar etwas modernisiert werden, aber insgesamt ist das Hotel in einer tollen Lage, Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker, auch wenn manchmal Geschirr oder Besteck fehlte, was zu kurzen Wartezeiten führte, Das Personal war äußerst freundlich und hat stets versucht, unseren Wünschen nachzukommen, Als wir bei unserer Ankunft spontan unser Studio in ein Doppelzimmer ändern wollten," war das kein Problem und wir konnten schnell in unser neues Zimmer einziehen, Wirklich klasse Service!"

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Die Mischbatterien mit zwei Drehknöpfen im Badezimmer sind etwas ungewohnt (Vorsicht vor Verbrühungen, da das Warmwasser sehr heiß ist), Es wäre praktisch, Garderobenhaken hinter der Tür für die Jacken zu haben, Die Statuen am Übergang zwischen dem großen und dem kleinen Frühstücksraum fanden wir nicht besonders ansprechend und etwas veraltet, Die Lage ist fantastisch, unser Zimmer war geräumig mit Blick auf den See, die Beleuchtung war gemütlich und die Schalldämmung war hervorragend (von den anderen Gästen hörte man kaum etwas), Der Spa-Bereich ist sehr schön mit drei Saunen, das Essen war köstlich und die Auswahl beim Frühstück und der Halbpension war großartig," der Service war freundlich und überwiegend zuvorkommend,"

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Am Samstagabend war die Sauna ziemlich voll, und die Tür zum Saunabereich war oft einen Spalt offen, was ich etwas unangenehm fand, Dennoch war die Lage einfach fantastisch! Das Frühstück bot eine tolle Auswahl, ich hätte mir nur gewünscht, dass der Obstsalat öfter aufgefüllt wird, Der Strand war ein Highlight, besonders die Möglichkeit, nach dem Saunagang schwimmen zu gehen, Die Schwimmrinne könnte etwas breiter sein, da die Baumstämme an den Seiten etwas im Weg waren," aber insgesamt war es ein schöner Aufenthalt,"

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Der Innenpool könnte etwas wärmer sein, Obwohl wir in der Nebensaison waren, war es ziemlich voll, wahrscheinlich wegen der Nähe zu Potsdam und Berlin, Die Betten waren äußerst komfortabel und das Personal war sehr hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl und das Abendessen war ebenfalls sehr gelungen," besonders die Buffetoptionen,"

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Das Frühstücksbuffet könnte etwas umfangreicher sein," und eine zusätzliche Kaffeemaschine wäre hilfreich für die vielen Gäste, Das Zimmer war jedoch sehr ordentlich und die Lage direkt am See ist einfach fantastisch,"

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Obwohl wir in der Hauptsaison waren, gab es einige Bereiche, die nicht geöffnet waren, Der Poolbereich und die Liegewiese könnten etwas mehr Pflege vertragen, da der Rasen nicht regelmäßig gemäht wurde und einige Unkräuter zu sehen waren, Auch der See hatte an einigen Stellen ein wenig Schmutz, was wohl an der Windrichtung lag, Unser Zimmer im Dachgeschoss war schön, aber eine Klimaanlage wäre angenehm gewesen, Die Anlage hat viel Potenzial," wenn sie etwas besser gepflegt wird, Der Speisesaal könnte für die Größe der Anlage etwas geräumiger sein,"

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Der Wellnessbereich könnte etwas geräumiger sein, besonders für die Größe des Hotels, Die Nutzung für Kinder ist zeitlich geregelt, was für einige Gäste praktisch sein kann, Im Restaurant während der Buffetzeiten ist es oft sehr belebt, und es kann vorkommen, dass Geschirr nicht schnell genug nachgefüllt wird, Die Auswahl an Speisen ist in Ordnung, Die Lage des Hotels ist vorteilhaft, es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten, und das Personal ist freundlich und stets bemüht," den Gästen zu helfen,"

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Die Lage direkt am See ist einfach traumhaft, und die gepflegte Parklandschaft trägt zur angenehmen Atmosphäre bei, Das Hauptgebäude strahlt einen besonderen Charme aus," und die vielen bunten Blumen sowie die saisonalen Dekorationen schaffen eine einladende Stimmung für alle Gäste,"